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数字化和技术如何推动印度快速消费品行业的未来增长。
由管理员发表于2020-03-03

        过去二十年来,可支配收入的增加和向消费驱动型社会的转变帮助印度的快速消费品行业开拓了新的增长道路。食品和非食品类别产品的更大程度的多样化,保健产品的激增以及年龄和按性别划分的更大细分是促使印度行业发生转变的重要因素。近年来,随着人们对食用健康食品的需求的意识增强,“更健康”和“草药”的营销产品也越来越多。如今,快速消费品行业是印度经济的第四大行业,家庭和个人护理领域占该市场的50%,而医疗保健,食品和饮料分别占该行业市场的31%和19%。尽管印度经济最近有所放缓,但快速消费品行业有望在未来几年继续保持增长势头。市场研究公司Nielsen预测,快速消费品行业将在2019年增长9-10%。

在不久的将来,将继续推动快速消费品行业走上更高增长道路的一个重要因素是数字技术的日益普及。从数字营销的更多使用到电子商务的定制化,如今该领域越来越多的参与者正在积极拥抱数字技术,以在激烈的竞争中推动下一阶段的增长。快速数字化的能力也将成为组织之间的显著差异,因为它们会根据时代的变化进行自我转型。

                     图片来源:Foto.com


       整个董事会数字化的作用越来越大到,2020年,印度的快速消费品市场预计将突破1000亿美元。此外,印度的互联网用户数量有望在同年突破6.5亿。可以理解,越来越多的移动分析,人工智能和云技术的使用将使快速消费品行业在未来十年成为一个精通数字的行业。根据波士顿咨询集团和Google在2017年发布的一份报告,到2020年,快速消费品支出中约有450亿美元将受到数字化影响,突显了迫切需要增加数字化足迹。该报告还发现,印度快速消费品行业在衡量数字媒体的重要性方面相对较慢。尽管在数字媒体上花费的时间已经等于城市用户在电视上花费的时间,快速消费品行业估计数字广告支出仅占整体广告支出的10%。但是,接受调查的组织领导者中有三分之二将数字化视为他们未来的首要任务。技术已经成为消费品领域的主要颠覆者,越来越多的组织希望利用数字化的优势来提高部门之间的功能,包括销售,市场营销,零售,供应链管理甚至人力资源。

       流程自动化是推动变革并使企业变得更有效率和成本效益的关键要素。由AI工具支持的自动化系统正被积极地用于管理库存,填补供应链管理中的漏洞并提高分销渠道的效率。维护数字销售记录和库存数字帐户有助于消除人为错误,加快管理速度,同时还允许组织访问与需求和供应有关的快速数据。服务自动化也越来越多地用于改善客户体验。 快速消费品行业还必须努力通过战略性开发的工具来更好地利用数字营销的收益,以针对城市,农村,男性,女性,年轻人和老年人等不同人群。 

       大数据快速消费品对改善其产品和服务所依赖的主要要素是对消费者行为的洞察力,对不同类型消费者的偏好的了解以及客流的分析。数字化使组织每天可以轻松,快速地访问宝贵的用户数据。这些数据是信息的雷区,当进行系统分析时,这些信息可以帮助公司了解消费和消费者行为的模式。反过来,这为主动决策和产品和服务的定制铺平了道路,以更好地满足购买者的需求。尽管公司总是要收集和理解数据以制定业务决策,但是大数据的可用性使流程变得非常精确和快速。您能够更快地从数据中得出推论并采取积极的应对措施,从而使您与竞争对手区分开来。

       大数据的使用将不再仅限于电子商务平台,整个快速消费品行业将越来越多地充当数字平台,以利用数据分析的优势。电子零售虽然书籍服装是帮助电子商务成为零售领域的第一批主要产品,但如今几乎所有行业都被迫积极设计电子商务的连贯战略。电子商务对快速消费品销售的贡献目前略高于1%。但是,预计在未来十年内这种情况将迅速改变。根据市场研究公司Nielsen的预测,到2030年,电子商务对快速消费品总销售额的贡献预计将达到11%。在线销售快速消费品通常还会与组织的分销网络产生摩擦。但是,忽略此趋势的组织将自担风险。

       如今,快速消费品行业中越来越多的组织正在努力建立积极的在线形象,不仅在主要的电子商务网站上,而且还有专门的销售数字平台。预计在未来十年中,这一趋势将进一步加快。结论新政府在数字化印度经济方面采取了惊人的举措。这是需要的时间。印度经济是世界上增长最快的经济体,数字化将为市场带来巨大的透明度。新成立的初创公司通过使用诸如IoT和AI之类的尖端技术完成的工作正在带来巨大变化。业务的运作方式以及现在投资者对业务主张的重视方式。以技术为基础的快速消费品公司的估值呈指数增长方式,并且持续增长清楚地表明,利益相关者现在希望将可靠的创新技术视为其产品组合的重要组成部分。印度公司目前正处于革命性变革的风口浪尖。

  


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